Merci pour vos nouvelles photos. Le cylindre est bien un condensateur moteur. S'il est mort, le moteur grogne quand il est commandé.
Le fait qu'aucun relais ne colle pourrait signifier qu'il y a un défaut de l'alimentation. Celle-ci comprend un transformateur ; on ne voit pas de pont redresseur.
Faire le test de cette commande ne pose pas de problème particulier au vu de la carte et s'il n'y en n'a pas d'autres ; mais il faut être du métier.
On commencerait par vérifier l'alimentation. Vous pouvez voir que le 230 V est présent sur certaines cosses et c'est donc dangereux.
Malheureusement on ne peut rien faire de plus derrière l'écran.
Sur place, on démonte la hotte, on l'ouvre, et avec un multimètre on contrôle.l'ensemble.
Un travail de dépanneur ; ce n'est pas du bricolage accessible à tout le monde.
Cordialement.

Bonjour.

Citation :
d’où cela peut-il provenir ?

C'est l'effet Joule : du courant passe par des conducteurs ou une connexion de mauvaise qualité (desserrage, oxydation), cette connexion est donc anormalement résistante, et l’échauffement est proportionnel au carré du courant. Et c'est ainsi que des incendies peuvent se déclarer.
Il faut faire une grande révision du tableau, et changer pour des disjoncteurs. Pour le moment il n'y a pas le feu, mais il n'y a pas de temps à perdre.
Cordialement.

Bien reçu.

Citation :
J'ai tort ou raison ?

Désolé, mais vous avez tort.
On ne divise pas le courant entre des conducteurs multiples pour des raisons de sécurité.
Le DJ 32 A sert à protéger et isoler la ligne 6 mm² si besoin est.
De même, dans le local un DJ 12 A pour la lumière vous coutera environ 12 euros si vous prenez une marque connue.
N'essayez pas de faire des économies de bouts de chandelles. Sur le forum on rappelle les différents aspects de la norme, et l'on explique souvent pourquoi le bricolage au feeling peut mener à des catastrophes. Ainsi les internautes peuvent travailler comme des professionnels et présenter des installations qui respectent les règles de l'art.
Vous pouvez juste faire l'économie du fil de terre si vous mettez un piquet comme dit précédemment.
Cordialement.

4 000 W en 230 V, cela fait une intensité de 20 A en arrondissant.
Sur 50 m en 2,5 mm², la chute de tension serait de 18,5 V en régime établi, soit 8 % ; ce qui n'est pas acceptable.
Avec 4 mm², on trouve 12 V et 5 %
Avec 6 mm², on trouve 8 V et 3,5 %.
Conclusion : minimum 4 mm², et 6 mm² pour être confortable.
A la limite, vous pouvez mettre un piquet de terre.au droit du local.
Pour la configuration de l'alimentation du tableau auxiliaire, vous savez qu'il faut un DJ 32 A au départ de la ligne 6 mm² et un interrupteur différentiel à l'arrivée.
Cordialement.

Bonjour Stéphane. Il vous faudrait une ligne en 6 mm².
Mais il faudrait évaluer la puissance dont vous avez besoin, ou plutôt l'intensité totalisée en ligne.
Avec 2,5 mm² sur 50 m, il y aura certainement une chute de tension non négligeable.
A suivre, avec des renseignements complémentaires.
Cordialement.

Bonjour.
Il faudrait écouter les relais de commutation que vous voyez sur la carte, quand vous manipulez les touches ; si vous entendez un "tic", c'est qu'ils sont commandés.
D'autre part, la photographie du cylindre avec un flash de face ne permet pas de lire les caractéristiques. La carte est surexposée et cela la rend trop blanche, on ne voit pas bien les composants.
On se pose la question : ne serait-ce pas un condensateur moteur de quelques microfarads qui pourrait être hors service ?
A suivre, avec des précisions.
Cordialement.

Bonjour. Si la machine ne chauffe pas, ce peut être :
1. une coupure de la résistance de chauffe ou un défaut de connexion
2. un défaut de contact du relais (s'il y en a un) ou de ses liaisons de puissance sur la carte du LV
3. un défaut dans le programme de commande (peu probable).
Voilà quelques pistes que vous pouvez suivre.
Cordialement.

Bonjour. On aperçoit le combiné interphone avec son buzzer en bas, et un carillon Friedland.
Ce dernier a un fonctionnement indépendant, peut-être une sonnette rajoutée à l'entrée sur le palier.
Cordialement.

Bien reçu.

Citation :
...remplacer le fusible de 25A par un fusible de 32A. ?

Pour cela il faudrait déterminer la section des conducteurs. Si c'est du 6 mm², c'est bon.
Et plutôt qu'un fusible, on met un disjoncteur.
Mais dans une installation ancienne il n'y a pas lieu de sur-caliber les protections, des échauffements de conducteurs de section trop faible pouvant être source d'accidents graves.
Vos branchements sont erronés si l'on suppose que le vert clair qui sort du mur est la terre. Mais c'est à vérifier.
Une recherche dans le forum avec les mots clé couleur phase neutre amène à la question 3585 Couleur des fils dans appartement ancien Malheureusement, les réponses sont contradictoires, ce qui oblige à faire un repérage dans votre tableau ou quelques mesures sur les conducteurs qui sortent du mur.

Les spécifications de la plaque à bornes concernent le type de raccordement comme vous pouvez le voir.
En France, le branchement en monophasé 32 A est le plus courant. Le branchement à droite est faisable quand on dispose du triphasé.
Le branchement en bas à gauche est mystérieux, car on peut penser que l'ensemble de la plaque ne pourra fonctionner étant alimentée à moitié.

Depuis très longtemps, chaque habitat doit être équipé d'une sortie de câble ou d'une prise de courant 32 A.

Le branchement est donc le bleu et le marron réunis dans la gaine bleue à relier au neutre N, les deux (noir et gris) gainés de marron à réunir ensemble et à connecter sur la phase L, le jaune/vert à relier à la terre en sortie de mur (qu'il faudra donc contrôler).

Si vous êtes dans vos murs votre intérêt serait de remettre votre tableau à niveau en l'équipant de disjoncteurs modulaires, ce qui permettrait également de faire une mise en sécurité partielle avec un ou plusieurs interrupteurs différentiels 30 mA.
Cordialement.

Bonjour. Votre méthode n'est pas la bonne.

Citation :
je ne dispose pas de prise en 32A

Eh bien il faut commencer par là et faire intervenir un professionnel. Si vous êtes locataire c'est une charge de propriétaire.
Vous pouvez identifier les conducteurs, section, calibre de la protection, couleur, si vous regardez dans le tableau de répartition ; à condition d'être bon bricoleur.
Il faut disposer de la notice de branchement qui doit indiquer non les intensités, mais la tension sous laquelle il faut alimenter la plaque.
Il y aura ensuite la possibilité d'effectuer le raccordement. Et bien évidemment, pas au hasard comme il semble que vous ayez pratiqué..
Cordialement.

Bonjour. Bien des questions abordent ce problème.
Outre les questions apparentées ci dessous, vous trouverez d'autres réponses à l'aide du moteur de recherche ci dessus, avec les mots clés lignes radiateurs.
Vous avez intérêt à changer vos fusibles pour des disjoncteurs modulaires phase + neutre. Et un DJ par convecteur ou au maximum deux c'est très bien.
Si vous envisagez une programmation déportée avec délestage (facile avec compteur électronique), il faudra passer les fils pilote (en noir).
Sans fil pilote il existe des systèmes par courants porteurs ou par radio.
La plupart des marques connues proposent des pilotages par cassettes incorporées aux radiateurs.
Bien évidemment cela ne se trouve pas en grandes surfaces de bricolage.
Cordialement

Bonjour.

Citation :
...via un tranfo 12V, si oui quel transfo.

Eh non. Un transformateur délivre de l'alternatif.
Il semble que l’électronique de commande du mécanisme du portail doive être alimenté en continu, peut-être stabilisé.
Pour le moment on ne peut en dire plus, sauf que vous ne pouvez utiliser un transformateur tel quel.
Il faut vous référer à vos documents techniques.
Cordialement.

Félicitations pour votre enthousiasme et votre persévérance.
Vous avez quand même droit au diplôme Bricovidéo de l'auteur du plus long sujet auquel j'ai contribué depuis quelques années, mais avec la réussite au bout.
Dom en a mené de beaucoup plus sévères en climatisation avec des transistors IGBT et autres composants qui crament dans des alimentations, et tout cela avec un clavier et un écran. Quelle patience !
Pour l'entreprise, j'en ai une ouverte en ce moment pour ma jeune clientèle familiale (réparations de play-mobil, bateau pirate, jouets divers etc.), une affaire qui marche.

Bien cordialement.

Bonjour. Non à votre question.
Mais l'éclairage led de bas de gamme n'est pas toujours fiable et peut présenter des dysfonctionnements genre lueurs diverses plus ou moins clignotantes, plus ou moins visibles.
Cordialement.

5,1 k ou 6,8 k c'est pareil, c'est juste une butée. Vous pouvez mettre moins si vous en avez une (2,7 k, 3,3 k). Potentiomètre à fond, c'est cette résistance qui limite la vitesse maximum.
Quant à l'antiparasite, les valeurs des capacités ne sont pas critiques. 100 pF c'est epsilon comme différence.
Vous tenez le bon bout.
Cordialemen

Bonjour balloco. Un petit groupe de cette taille devra être démarré en manuel.
Un groupe de secours de supermarché ou autre gros consommateur démarre généralement en automatique.
Et 6 kVA est une petite puissance pour un habitat.
Cordialement.

Bonjour ; vous avez raison, ce qui s'écrit pour deux résistances R1 et R2 :. en série : Req = R1 + R2 ; en parallèle : 1/Req = 1/R1 + 1/R2. Comme précisé, la valeur n'est pas critique, vous mettez ce que vous trouvez et faites l'essai. Cordialement.

Bonjour.

Citation :
de la boite de dérivation à mon interrupteur ???

Il ne fait que passer. Vous le roulez au fond du boitier.
Cordialement.

Bonjour. Cette panne mystère est abordée dans les questions apparentées ci dessous.
Vous verrez qu'une casserole d'eau bouillante peut résoudre ce problème ; quant à savoir comment, c'est autre chose.
Cordialement.

Ok. On n'impose rien bien entendu ; ce produit est en fonction chez des proches et donne satisfaction depuis 5 ans environ.
Je ne connais pas le produit d'origine. Que se passe-t-il quand il devient HS ?
Si vous avez un artisan compétent et consciencieux, gardez le. Mais à lui de prodiguer des conseils.
Cordialement.

Bonjour. Cet appareil assure également le délestage cascado-cyclique (sur 3 voies) si vous avez un compteur électronique avec la sortie téléinfo raccordée au programmateur délesteur.
Il peut commander le contacteur de chauffe-eau en HC.
Il faut recâbler le boitier principal (alimentation, raccordement des fils pilote, répartition sur les deux zones) sur le tableau et le clavier déporté.
Et ensuite, on programme avec le clavier déporté, et même avec de l'habitude, on peut "ramer".
Savoir changer une prise est déjà bien, mais mettre en place le système nécessite de l'expérience, un travail d'électricien expérimenté. Il faudra lui laisser fournir le produit.
Cordialement.

Ce sont les autres qui creusent et je paye l'entreprise à la fin. Le gros œuvre, je ne sais pas faire, et L4 L5 sont délicates Je fais quelques photos pour montrer l'évolution.
Pour la résistance ça ne marche pas à tous les coups. 5,1 k et c'est bon.
Bonnes vacances (on peut supposer).
Cordialement.

Bonjour. C'est faisable, mais il faut passer par un système secouru, donc autonome par rapport au réseau ERDF, qui détectera la coupure et après une certaine temporisation, démarrera le GE. Ensuite, le même automatisme basculera la charge sur le groupe une fois les grandeurs stabilisées.
Au retour du réseau, une tempo basculera la charge sur le réseau ERDF et arrêtera le GE..
Peut-être faudra-t-il délester la charge pour ne pas surcharger le groupe
Schéma simple : non, car tout simplement, ce n'est pas simple.

Il faut faire appel à une société spécialisée qui réalisera l'automatisme, l'essaiera, le garantira, et fera les essais périodiques nécessaires.
Suivant la puissance en jeu, il faudra que le moteur thermique soit chaud en permanence pour démarrer instantanément.

Un joli problème d'électrotechnique que l'installateur du groupe doit savoir faire.
On parle ici de groupes de fortes puissances.

Pour le domestique, on fait la manœuvre à la main.
Cordialement.

Bonjour Dom. Eh oui, la récup n'a pas de limite (il faut jeter de temps en temps). Quand je passe devant l'ordino allumé, je clique sur B.V. pour quelques minutes. On y apprend pas mal en se documentant. On voyage un peu dans le monde. Sur les 10 000, quelques erreurs rattrapées par les doubles corrections des amis contributeurs.
Bonne idée pour la valeur de la résistance si cette dernière permet cette manip.
La plaquette de 0 h 42 a des airs de famille. Mais on ne voit pas la résistance comme il faudrait.

Je file dehors. Il y a du travail avant l'hiver (mais les parpaings, le béton et la brouette ce n'est pas moi), l'éclairage et le robinet de jardin supplémentaire, ça ira.
Bien cordialement.

Bonjour. Il n'y a pas de problème. Les deux plots en haut sont réunis car le neutre est commun à la lampe et au gradateur, la phase directe arrive en alimentant le gradateur, puis repart graduée vers la lampe. Du classique.
Un errata quand même : le gradateur est alimenté entre phase et neutre. C'est tout.
Cordialement

Citation :
Comment vais-je savoir laquelle sera la mieux proportionnée ?

Ce sera celle qui permettra d'avoir la vitesse maxi potentiomètre à fond, et sa valeur n'est pas critique face aux 220 k du potentiomètre.
La résistance intervient uniquement quand le potentiomètre est en court-circuit, curseur vers le haut.
A mon avis quelle que soit la valeur il n'y aura pas trop de différence. L'essentiel est qu'il y ait quelques kilo-ohms entre le point commun R1 C2 et le haut (curseur en haut), au niveau de la lampe.. Ne vous inquiétez pas.
Cordialement.

Bonjour. Ce ne sont pas les programmateurs à fil pilote qui manquent, l'électricien ne fait pas trop d'efforts.
Voyez Fip' Clic Schneider Electric.
Cordialement.

Bonjour. C'est bon. Lampe et gradateur sont en série. Cordialement.

Cette résistance est appelée résistance talon. Sur le schéma du 2 octobre, vous voyez que quand le curseur est à fond en haut, il y a cette résistance talon qui limite le courant dans le montage en dessous (au niveau du point commun R2 C1). Cette résistance est indispensable, et si vous l'avez shuntée, vous n'avez pas mis le potentiomètre à fond pendant l'essai.
Il ne faut pas que le potentiel de ce point commun soit celui en haut, qui est de 230 V quand la lampe est éteinte.
Le moteur ne souffre jamais, sa vitesse ne dépassera jamais celle que vous avez observée lors du branchement direct sur le 230 V.
La vitesse minimum sera quand le curseur sera en bas, la résistance vue par le point commun R1 C2 sera RV1 + R1.
Il s'agit d'avoir une commande telle que la vitesse du moteur passe de à fond à une valeur minimum, et non de à fond à vitesse nulle quand on manipule le potentiomètre à fond d'un côté ou de l'autre.
Le schéma de principe est celui du 2 octobre. Vous mettez cette résistance et vérifiez l'amplitude de la variation de vitesse pour les positions extrêmes du curseur.

Citation :
Est-ce bien cela le but de cette démarche ?

Non, il s'agit que la variation de vitesse du moteur soit conforme à l'amplitude vitesse mini et vitesse maxi proche de celle obtenue lors du branchement direct .Le moteur ne craint rien dans tous les cas.

La vitesse n'est pas régulée, mais elle varie en fonction de la valeur de la tension aux bornes du moteur, tout comme l'intensité lumineuse du lampadaire à lampe halogène équipé de son variateur (= gradateur à réglage de phase - ne vous en faites pas, on vit très bien sans connaitre ce nom).
Cordialement.

Bonjour réponse 4.

Citation :
Du boitier jusqu'au compteur/disjoncteur dans la maison

C'est ERDF ou un électricien mandaté par eux qui effectue le travail conformément à la norme C14-100.

La liaison de la sortie DJ de branchement vers le tableau de répartition est à la charge du propriétaire en respect de la C15-100.
Cordialement.

Ok. Fixe et ça ira, comme celle qui a grillé. Prenez en de valeurs différentes (3,3 k, 5,1 k, 6,8 k, 8,2 k par exemple - ce sont des valeurs normalisées). Potentiomètre à fond vous réglerez ainsi la vitesse maximum du moteur.
Cordialement.

Bonjour.

Citation :
je sais pas où me raccorder

Nous non plus, on ne sait pas comment votre cuisine est alimentée.

Citation :
je pensais me raccorder sur une prise à côté.

Pas beaucoup d'autres solutions.
Cordialement.

Bonjour Paul. Pas de réponses concernant votre problème.
En France il y a le magazine Système D qui doit proposer ce type de réalisation. Vous pouvez jeter un œil sur leur site. Mais travailler le bois en faisant des assemblages de pro nécessite de l'outillage spécialisé.
Voir le forum bois sur systemed.fr
Vous pouvez aussi demander à un menuisier local, il doit bien y en avoir. Même en $ ce doit être accessible ?
Cordialement.

Citation :
Est-il possible d'utiliser des fils de 2.5mm² ...

Les appareillages se prêtent mal à l'usage de ces sections quand il faut ponter les circuits. Ce n'est pas interdit, pas plus que les sections supérieures, pourquoi pas ; mais ce n'est pas dans les règles de l'art dans le domestique. Cela apparaitrait plutôt comme du bricolage.
On peut supposer que vous avez un lot de câbles ou de conducteurs de cette section 2,5 mm² à utiliser. Le 1,5 mm² est non seulement normativement adapté, mais aisé à utiliser. Certains équipements lumière n'ont pas toujours les alvéoles qui conviennent pour ces sections.
Si vous voulez travailler comme un professionnel, vous utilisez les sections et couleurs habituelles et normalisées.
Vous faites au mieux, mais pour la lumière en domestique, ce n'est pas le 2,5 mm² pour le passage, l'encombrement dans les conduits, les raccordements.
On rappelle que l'usage de conducteurs souples avec embouts est autorisé au même titre que les rigides.
Cordialement.

Oui, c'est la résistance qui a grillé, il ne faut pas l'acheter (vaut quelques centimes d'euros) ; vous demandez à un ami un peu versé dans la récupération (un dépanneur en électroménager s'il y en a pas loin de chez vous), à moins que vous trouviez une vieille carte quelque part, une résistance entre 3 300 et 10 000 ohms 1/2 watt. Si besoin, on vous donnera les couleurs.
Pas de sens, c'est un composant on ne peut plus passif, comme une lampe à filament.
A la fin, vous remontez l'antiparasite, puisque vous l'avez.
Et ce sera la fin de votre premier TP en électrotechnique.
Cordialement.

OK. 8 ans c'était hier, F3 n'existait plus depuis 1992 et la fin de GET était annoncée. Depuis c'est devenu plus généraliste avec les mots à la mode STI2D.
Si vous voyez le symbole 2 carrés imbriqués ou la notation "classe II", pas besoin de terre. Dans le cas contraire, la prudence implique la liaison à la terre.
Une protection différentielle 30 mA au tableau est un minimum concernant la protection des personnes.
Cordialement.

Bonjour.

Citation :
plus rien ne s'affiche.

On en déduit que l'afficheur est cassé et ne sera pas réparable (sauf si vous pouvez démonter et voir si un connecteur n'est pas brinquebalant). Si vous pouvez continuer à utiliser le tapis, c'est déjà cela. Vous pouvez essayer de faire une programmation au pif ; si la machine réagit en conséquence, seul l'afficheur est mort.
Quand vous aurez plus de moyens, vous pourrez peut-être le changer, mais on peut se demander comment. La notice du produit précise peut-être comment le SAV est pris en charge.
Cordialement.

Ok.

Citation :
...bac électrotechnique

Donc certainement F3 comme dans le temps. Cela a beaucoup changé.
Pour câbler dans la boite vous pouvez utiliser des dominos ou des connecteurs rapides à enficher ou à levier.
N'oubliez pas la terre si les spots sont métalliques classe I.
Cordialement.

Merci pour le retour ; nous étions impatients il est vrai. Le commentaire est : "Youpi".
La déchèterie a perdu un client.
Vous mettez quelques kilo ohms 0,5 ou 1 W à la place de la résistance et vous remettez le capot.
Merci à l'ami Dom qui a vu la résistance grillée.
Une belle réussite de la robotique moderne Bricovidéo : la partie opérative chez vous, les logiciels de commande et de télé-vision plus loin.
Cordialement.

Bonjour. De la gauche vers la droite :
La fiche mâle que vous allez brancher sur une prise de courant
La premier va et vient avec la phase directe en rouge et les deux navettes d'une autre couleur
La boite de dérivation où sont réunis ensemble tous les neutres bleus, idem pour la phase coupée rouge reliée aux départs vers les spots.
Le deuxième va et vient avec ses deux navettes et la phase coupée. Attention au branchement d'un va et vient ; il faut repérer le commun et les navettes.

Pas de + ni de -, mais phase et neutre.

En gros, vous montez un va et vient, et tous les spots sont en parallèle.

Si les spots ne sont pas à double isolation il faudra relier leur partie métallique à la terre.
Cordialement.

Bonjour. Il est évident que si le DJ déclenche, il détecte une surintensité quelque part. Une observation visuelle de l'incident ne vous aidera pas à le résoudre.
Il faut effectuer des mesures d'intensité avec une ou plusieurs pinces ampèremétriques. Le GE est peut-être en surcharge ; n'y a-t-il pas d'ampèremètres en façade ?
Le marquage en jaune a une signification à déterminer.
Il faut vous rapprocher du distributeur du GE, et faire intervenir un professionnel expérimenté.Il pourra effectuer des mesures en charge, et voir également le comportement du ou des DJ à vide.
De même, un fonctionnement a charge réduite serait intéressante de façon à voir comment se comporte le groupe.
Derrière l'écran, on ne peut en dire plus.
C'est de l'électrotechnique intéressante pour laquelle il faut être sur place avec de l'outillage.
Il faudra agir avec méthode, le travail de l'électricien sur place.
Cordialement.

Bonjour. Juste un avis en passant.
On pense bien évidemment comme vous à une électrovanne qui fuirait, machine à l'arrêt complet.
Si vous avez possibilité de mettre votre oreille sur le tuyau d'arrivée d'eau, vous devriez entendre un léger chuintement.
Si c'est bien l'électrovanne, en l'absence de commande de vidange, le niveau peut monter jusqu'au débordement.

Bref, il faut observer le phénomène (le niveau monte ou pas, ou bien il vous semble anormal mais constant). Ensuite, soit vous cherchez vous même avec de la patience, ou faites intervenir un SAV une fois vos observations affinées.

Attendons d'autres avis.
Cordialement.

Bonjour. La fin de ces longues discussions et développements divers commencés le 23 septembre est attendue.
Les pistes suivies depuis le 23 septembre ont-elles mené l'aspirateur à une seconde vie, avec ou sans variateur, ou vers la déchèterie la plus proche ?
Cordialement.

Re bonjour Chris. Je ne sais pas vous en dire plus, les serpentins radiants sont facile à reconnaitre de par leur forme visible, leur relative lenteur, et la lumière émise. Les foyers halogène s'allument instantanément.
Dans un cas comme dans l'autre, ils fonctionnent en tout ou rien étant commandés par un relais à commande cyclique dont la durée de fermeture est fonction de la température de consigne, comme le fait un four micro-ondes : bzz, puis rien, puis bzz, puis rien, etc.
La technologie diffère, mais la commande est la même : 230 V, puis rien, puis 230 V, puis rien, etc.
Il n'en n'est pas de même pour les foyers à induction, dont le fonctionnement est plus passionnant.
Cordialement.

Bonjour.
Il existe des foyers uniquement halogène (sortes de lampes qui chauffent vite et fort avec lueur forte), des foyers uniquement constitués de serpentins résistants (foyers classiques qui chauffent lentement et un peu moins fort, avec lueur rouge modérée du serpentin), et des foyers mixtes avec serpentin au centre et halogène en extérieur (foyers de bon diamètre, commutation possible du fonctionnement mixte ou juste le serpentin central).
Vous faites fonctionner vos foyers l'un après l'autre et vous visualiserez leur technologie.
La notice de la cuisinière doit apporter ces précisions.
Cordialement.

Bonjour. Essayer d'être clair, nous le faisons systématiquement, en fonction de ce que l'on comprend d'après les descriptions.
Ici, la pompe pourrait être en monophasé 230 V à la première impression.
Ensuite vous précisez qu'il y a 3 conducteurs autres que bleu sur le câble d'alimentation. Ceci pourrait être une distribution triphasée 400 V sans neutre.
Pas clair, mais après relectures on pense que la pompe est monophasée et la distribution, on ne sait pas trop, on ne peut se fier au câble d'alimentation qui vient d'on ne sait où.

Donc des incertitudes subsistent sur la pompe et davantage sur la distribution, et l'on ne peut être plus clair pour le moment. C'est du clair obscur.

Conclusion :
1. Il faut bien regarder la plaque caractéristique de la pompe ou celle du moteur pour confirmer le fonctionnement en monophasé (à peu près certain pour une petite pompe domestique, immergée de surcroit, mais à confirmer).
2. Votre réseau est-il mono ou triphasé ?
3. La pompe a-t-elle déjà fonctionné chez vous ?

A suivre, avec des précisions.
Cordialement.

Bonjour. Il y a quelque chose de bizarre sur cette bonde, que la photo ne permet pas de définir. Il y a des parties noires qui font penser à un creux, alors que ce sont peut-être des ombres.
Cordialement.

Bonjour. On peut comprendre que vous résidez au Québec.
Souvent les systèmes de chauffage utilisent des plinthes fonctionnant en tout ou rien, sans fil pilote, avec un thermostat par pièce ou par groupe de pièces.
Noir et rouge sont les conducteurs thermiques d'une alimentation 240 V pour le chauffage. Les deux disjoncteurs normalement bipolaires calibre15 A protègent la ligne.

Une fois cette description d'une distribution classique chauffage effectuée, il vous faudra faire intervenir un professionnel qui fera les bons raccordements en toute sécurité.
Ici nous ne pouvons vous guider davantage car quelques milliers de kilomètres nous séparent alors qu'il faut être sur place.

Nous ne connaissons pas ce thermostat, et nous n'avons pas trouvé la définition des couettes. De ce côté de l'Atlantique ce sont des grosses couvertures à mettre sur un lit.
Cordialement.

Bonjour. Voir la question 13891 : Luminaire qui ne fonctionne plus fusible thermique, qui aborde ce problème.
Cordialement.